ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ pg96 Casino

1. บทนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "pg96" "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม pg96 Casino ที่ดำเนินการภายใต้ โดเมน pg96.biz และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pg96

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ pg96 ให้บริการ ได้แก่ เกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ซิกโบ การแทงบอล กีฬา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต เอกสารฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง pg96 และสมาชิกทุกคน

2. คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ pg96 ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• มีความสามารถทำนิติกรรมสัญญาได้ตามกฎหมาย
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการโดย pg96 มาก่อน
• มีเบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตนเอง
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก

pg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ pg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ
• ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pg96 ทันที
• pg96 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินด้วยตนเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิก ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น

4. นโยบายการฝากและถอนเงิน

ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกการทำธุรกรรมต้องกระทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ pg96 เท่านั้น

• pg96 ดำเนินการถอนเงินผ่านระบบออโต้ภายใน 30 วินาที ในช่วงเวลาปกติ
• ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ pg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบก่อนดำเนินการ
• ห้ามทำธุรกรรมจากบัตรเครดิต หรือแหล่งเงินทุนที่ไม่ใช่ชื่อของตนเอง
• pg96 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงินบุคคลที่สาม

5. โปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษ

โปรโมชันและโบนัสทั้งหมดที่ pg96 มอบให้มีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุในแต่ละข้อเสนอ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• โบนัสที่ได้รับต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนจึงจะถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในโปรโมชันนั้นๆ
• pg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• พบพฤติกรรมการใช้โปรโมชันอย่างไม่สุจริต pg96 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชี
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งาน โบนัสที่หมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ

6. กฎการเล่นและความเป็นธรรม

pg96 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับรองความเป็นธรรมในทุกเกม ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง และ pg96 ไม่สามารถแทรกแซงผลลัพธ์ใดๆ ได้

• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค pg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันที่วางไว้และได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง
• ค่า Return to Player (RTP) ของแต่ละเกมสามารถตรวจสอบได้ในข้อมูลเกมนั้นๆ

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การแฮ็ก การฉ้อโกง หรือการพยายามเจาะระบบของ pg96
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น
• การประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกมใดๆ
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นอื่น

pg96 มีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการฉ้อโกง โดยจะส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg96 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ดโปรแกรม ข้อความ ภาพถ่าย และสื่ออื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg96 หรือได้รับอนุญาตจากผู้ถือสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก pg96 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pg96 ล่วงหน้า

9. การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

pg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถส่งคำขอปิดบัญชีหรือขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ pg96 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10. ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน

pg96 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย pg96 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

pg96 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ pg96 ไม่ว่ากรณีใด ยกเว้นแต่กรณีที่กฎหมายบังคับให้ต้องรับผิด

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและการตีความตามหลักกฎหมายสากลที่บังคับใช้กับการให้บริการออนไลน์ข้ามพรมแดน ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ จะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน

12. การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg96 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

pg96 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากการรับแจ้ง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส